Bienvenue dans DYCE Connector for Jira Service Management

DYCE Connector for Jira Service Management est une plateforme d'intégration complète pour synchroniser les données Business Central avec Jira. Elle fait le lien entre votre Business Central et vos processus de gestion de projet, et permet une synchronisation des données fluide et automatisée entre les deux systèmes, avec un contrôle total sur ce qui est synchronisé et à quel moment.

Fonctionnalités

• Synchronisation des clients et des contacts
  Dès l'installation, DYCE Connector for Jira Service Management prend en charge la synchronisation des clients et des contacts de Business Central vers les organisations Jira et les clients Jira. Le statut de synchronisation et l'ID Jira lié s'affichent directement sur les fiches client et contact.

• Synchronisation des actifs
  Les clients, contacts, projets et Service Assets peuvent en outre être synchronisés vers Jira en tant qu'objets Jira Assets (Insight), à l'aide d'un schéma configurable de types d'objets et d'attributs qui reproduit la structure de Jira Assets elle-même.

• Mappage flexible des entités et des champs
  Définissez précisément quels champs sont transférés pour quelle entité Jira. Les champs standard de Jira comme les champs de détail sont pris en charge, de sorte que vous gardez un contrôle total sur la structure des données côté Jira.

• Activation automatique
  La synchronisation peut être déclenchée automatiquement selon des règles configurables. Les règles évaluent les événements des enregistrements et peuvent vérifier la modification de champs précis, de sorte que seuls les enregistrements pertinents sont mis en file d'attente.

• Affectation automatique aux espaces Jira
  Les organisations Jira et les clients Jira nouvellement créés peuvent être ajoutés automatiquement à un ou plusieurs espaces Jira. Un filtre peut être configuré par espace afin que seuls les clients ou contacts répondant à des critères précis, tels qu'un groupe de clients ou un pays, y soient affectés. Vos espaces Jira restent ainsi organisés sans aucune intervention manuelle.

• Synchronisation delta
  Lorsqu'un enregistrement est modifié, seuls les champs modifiés sont inclus dans les données de synchronisation. Cela réduit au minimum les appels API et garantit l'efficacité de l'intégration, même dans les environnements à fort volume de données.

• File d'attente de messages asynchrone
  Les messages d'intégration sont traités de manière asynchrone via une file d'attente de messages intégrée. Chaque message est suivi avec un statut et peut être relancé automatiquement après un délai configurable en cas d'échec du traitement.

Versions prises en charge

Éditions Premium et Essentials de Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Pays pris en charge

Tous les marchés pris en charge par Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Langues prises en charge

DYCE Connector for Jira Service Management est disponible en anglais, en français et en allemand.