Affichage et actions pour la synchronisation des actifs
Une fois le mappage de table et de champs pour les actifs configuré, les fiches client et contact reçoivent chacune un champ supplémentaire, la fiche projet reçoit une section Intégration Jira complète, et les lignes de planification de projet ainsi que la liste des Service Assets donnent accès aux Service Assets.
Fiche client
Complète la section Intégration Jira existante (voir Fiche client) :
| Champ | Signification |
|---|---|
| ID d'actif Jira | ID de l'actif correspondant dans Jira, une fois synchronisé |
Activer la synchronisation Jira, Synchronisation manuelle ainsi que les autres champs et actions existants couvrent à la fois la synchronisation de l'organisation et celle de l'actif pour le même client.
Fiche contact
Complète la section Intégration Jira existante (voir Fiche contact) :
| Champ | Signification |
|---|---|
| ID d'actif Jira | ID de l'actif correspondant (Customer Employee) dans Jira, une fois synchronisé |
Comme le client Jira d'un contact et son actif Jira (Customer Employee) sont synchronisés indépendamment l'un de l'autre, une action supplémentaire Synchronisation manuelle (actif) met immédiatement en file d'attente un message de synchronisation de l'actif, en plus de l'action existante Synchronisation manuelle pour le client Jira.
Fiche projet
La fiche projet reçoit une nouvelle section Intégration Jira :
| Champ | Signification |
|---|---|
| Activer la synchronisation Jira | Active la synchronisation de ce projet en tant qu'actif Jira |
| Statut de synchronisation Jira | Statut du dernier message de synchronisation ; le sélectionner ouvre ce message |
| Dernière synchronisation Jira | Date et heure de la dernière tentative de synchronisation |
| ID d'actif Jira | ID de l'actif correspondant dans Jira, une fois synchronisé |
Actions du groupe d'actions Jira : Synchronisation manuelle met immédiatement en file d'attente un message de synchronisation ; Afficher la file d'attente des messages ouvre la file d'attente des messages filtrée sur ce projet.
Lignes de planification de projet
Chaque ligne de planification de projet indique dans le champ Service Asset créé si elle possède déjà un Service Asset lié ; le sélectionner ouvre un affichage en lecture seule du ou des Service Assets liés. Une ligne provenant d'un contrat ou d'une souscription peut avoir à la fois un Service Asset au niveau de l'en-tête et un Service Asset au niveau de la ligne, et les deux sont affichés. Un groupe d'actions Intégration Jira ajoute :
- Créer un Service Asset : ouvre la page Créer un Service Asset pour cette ligne. Affichée uniquement tant qu'un Service Asset peut encore être créé pour la ligne, à un niveau de granularité non encore utilisé.
- Afficher les Service Assets : ouvre un affichage en lecture seule du ou des Service Assets liés à la ligne.
Sur la page Lignes de planification de projet ouverte depuis un contrat ou une souscription, une action Service Assets ouvre en outre un affichage en lecture seule, au niveau de la tâche, de tous les Service Assets liés aux lignes de planification de la tâche projet sélectionnée.
Liste des Service Assets
La page Service Assets répertorie tous les Service Assets, avec leur contexte d'origine (projet, tâche projet, client, date de planification, quantité, description et, le cas échéant, le contrat ou la souscription lié) ainsi que leur statut de synchronisation Jira, la date de la dernière synchronisation et l'ID d'actif Jira.
Les Service Assets ne peuvent pas être créés, modifiés structurellement ni supprimés depuis cette liste : ils sont gérés via la création de Service Assets et mis à jour automatiquement à partir de leur origine. Il n'existe pas d'option de synchronisation par enregistrement : un Service Asset est synchronisé automatiquement dès que le filtre de table d'un mappage activé lui correspond.
Actions : Synchronisation manuelle met immédiatement en file d'attente un message de synchronisation ; Afficher les messages ouvre la file d'attente des messages filtrée sur ce Service Asset.