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Création de Service Assets

Un Service Asset rend une ligne de planification de projet disponible dans Jira en tant qu'objet Jira Assets, de sorte qu'elle peut être rattachée à un Work Item Jira (par exemple sous forme de champ personnalisé de ce type d'objet) et y être utilisée pour l'automatisation ou une sélection manuelle. Un cas typique est une souscription récurrente, telle que Maintenance ou Support, liée à un projet : créer pour celle-ci une ligne de planification de projet avec un Service Asset rend cette ligne de planification sélectionnable sur les Work Items Jira. DYCE Time Tracking reconnaît une telle sélection grâce à l'attribut Job Planning Line ID du Service Asset (l'ID système Business Central de la ligne de planification de projet sous-jacente) et, s'il est présent, préremplit un nouvel enregistrement de temps avec le projet, la tâche projet et la ligne de planification de projet correspondants.

Un Service Asset peut être créé automatiquement lors de la création d'une ligne de planification de projet, ou manuellement par la suite ; les deux méthodes créent le même type d'enregistrement, synchronisé avec Jira de la même manière une fois le mappage de table et de champs pour les actifs configuré.

Création d'un Service Asset lors de la création d'une ligne de planification de projet​

Dans l'assistant Créer une ligne de planification de projet, une section Service Asset propose une option Créer un Service Asset et un champ Titre, prérempli à partir de la description de la ligne de planification dès qu'un projet et un article sont sélectionnés. Activer l'option et valider l'assistant avec OK crée en une seule étape la tâche projet, la ligne de planification de projet et le Service Asset.

Création manuelle d'un Service Asset​

L'action Créer un Service Asset d'une ligne de planification de projet ouvre la page Créer un Service Asset :

  • Une section en lecture seule affiche le contexte de la ligne de planification de projet : client, n° et description du projet, n° et description de la tâche projet, n° d'article, description de la ligne de planification ainsi que son origine (voir Granularité de l'origine ci-dessous).
  • Si l'origine de la ligne de planification est un contrat ou une souscription et qu'aucune ligne précise n'a encore été choisie, un champ Ligne de contrat / Ligne de souscription permet d'en sélectionner une, filtrée sur les lignes qui n'ont pas encore leur propre Service Asset ; il reste vide pour créer le Service Asset au niveau de l'en-tête du contrat ou de la souscription. Un Service Asset au niveau de l'en-tête peut coexister avec un Service Asset au niveau de la ligne pour la même ligne de planification de projet.
  • Dans la section Service Asset, un Titre (obligatoire, prérempli à partir de la ligne de planification ou de la ligne de contrat ou de souscription choisie) et une Description longue facultative sont saisis.

La validation avec OK crée ou met à jour le Service Asset. L'action Créer un Service Asset reste disponible sur la ligne de planification de projet tant qu'un Service Asset peut encore être créé à un niveau de granularité plus fin que celui qui existe déjà pour cette ligne ; dès que chaque niveau disponible possède un Service Asset, l'action n'est plus affichée et le Service Asset existant est ouvert et mis à jour via la même page.

Granularité de l'origine​

Un Service Asset enregistre toujours son origine, sous l'une des formes suivantes :

  • Ligne de planification de projet : valeur par défaut, utilisée lorsque la ligne n'est liée à aucun contrat ni aucune souscription.
  • Contrat, Souscription ou Ligne de souscription : utilisée lorsque la ligne de planification de projet a été créée à partir d'un contrat souscription client ou d'une souscription, au niveau le plus fin disponible : la ligne précise si une ligne a été choisie, sinon l'en-tête du contrat ou de la souscription.

Le contexte copié sur le Service Asset (client, projet, description, quantité, etc.) est mis à jour automatiquement lorsque la ligne de planification de projet, la tâche projet ou le projet sous-jacents changent.