Majorations
Une majoration est un supplément facturé pour un travail effectué en dehors des heures ouvrées habituelles, par exemple le soir, la nuit ou les jours fériés. Cette majoration peut être facturée au client. Il est important de noter que la durée pour laquelle une majoration est calculée (la durée de majoration) est indépendante du temps de travail effectif (présence), car elle résulte de la combinaison de la durée de l'enregistrement de temps et du pourcentage correspondant du modèle de majoration. La facturation des majorations réduit le budget disponible.
Configuration et gestion des majorations
Les majorations reposent sur le modèle de majoration, enregistré dans les données de base. Différents taux de majoration peuvent y être définis pour différentes heures de la journée et différents jours de la semaine.
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Affectation au niveau du client et du projet : le modèle de majoration peut être enregistré directement dans la fiche client et dans la fiche projet. Lors de la création d'un nouveau projet, le modèle de majoration est automatiquement repris du client facturé. Si aucun modèle de majoration n'est affecté au projet, aucune majoration ne peut être déterminée.
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Définition horaire : dans le modèle de majoration, une heure de début et une heure de fin peuvent être définies pour les majorations. Si ces champs restent vides, la majoration s'applique à la journée entière (par exemple pour un dimanche ou un jour férié).
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Types de jours : les majorations peuvent être définies pour différents types de jours, tels que les jours ouvrés (lun.-ven.), les samedis, les dimanches et les jours fériés. Les jours ouvrés, les samedis et les dimanches sont identifiés directement à partir de la date de l'enregistrement de temps. Les jours fériés nécessitent en outre un Code calendrier principal, repris du projet ou de la ressource selon le paramètre Origine du calendrier principal du modèle de majoration.
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Pourcentages : un pourcentage (par exemple 50 % ou 100 %) est défini pour chaque ligne de majoration.
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Désactivation : l'enregistrement de temps comporte une option "Désactiver les suppléments". Elle peut être activée manuellement pour empêcher le calcul des majorations pour un enregistrement de temps donné. Pour les projets avec un type de facturation "Prix fixe", cette option est automatiquement définie sur "Oui" et ne peut pas être modifiée par l'utilisateur.
Processus de calcul des majorations
Les majorations sont calculées automatiquement chaque fois que la date ou la durée d'un enregistrement de temps est modifiée. Le calcul repose sur les règles enregistrées dans les données de base.
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Déterminer le type de jour : le type de jour de l'enregistrement de temps est d'abord déterminé (par exemple jour ouvré, samedi, dimanche ou jour férié). Les jours fériés ne peuvent être déterminés que si un code calendrier principal est défini dans le calendrier sélectionné via l'Origine du calendrier principal.
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Trouver les lignes de modèle de majoration applicables : le système recherche les lignes pertinentes dans le modèle de majoration associé. Une ligne est pertinente si les heures qui y sont définies correspondent à l'enregistrement de temps et si le pourcentage de majoration est supérieur à 0 %. Les lignes de modèle de majoration qui ne s'appliquent pas à la journée entière ne peuvent être appliquées que si l'enregistrement de temps comporte une heure de début et une heure de fin (par exemple, une majoration les jours ouvrés de 20:00 à 0:00 ne peut être appliquée que si l'enregistrement de temps se termine après 20:00. Sans heure de début ni heure de fin dans l'enregistrement de temps, aucune majoration ne peut être appliquée). Si la ligne de modèle de majoration s'applique à la journée entière, une majoration peut être déterminée sans heure de début ni heure de fin dans l'enregistrement de temps.
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Calculer la durée de majoration : la durée comprise dans chaque ligne de modèle de majoration pertinente est multipliée par le pourcentage correspondant afin de déterminer la durée de majoration spécifique en minutes. La somme de ces durées de majoration individuelles donne la durée de majoration totale de l'enregistrement de temps. Remarque : la durée prise en compte pour le calcul des majorations ne peut pas dépasser la durée totale de l'enregistrement de temps (par exemple, Début 20:00, Fin 23:00, Pause 2:59 ne permet de prendre en compte qu'une minute pour le calcul de la majoration). Si une ligne de modèle de majoration a une majoration de 0 %, elle n'est pas utilisée dans le calcul et ne "consomme" aucune durée (par exemple si l'enregistrement de temps chevauche deux lignes de modèle de majoration).
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Ajouter à la durée facturable : la durée de majoration calculée est ajoutée à la durée facturable d'origine de l'enregistrement de temps. La durée de l'enregistrement de temps elle-même n'est pas modifiée. L'arrondi défini dans le modèle Time & Travel n'est appliqué qu'après cette étape.
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Modèle Time & Travel : les paramètres du modèle Time & Travel sont appliqués lors de la sélection d'une activité. L'arrondi de la durée facturable est appliqué après la détermination des majorations. Si la ligne du modèle Time & Travel est marquée comme non facturable, aucune majoration n'est appliquée et la durée facturable est définie sur 0.
Transparence et facturation
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Visibilité dans l'enregistrement de temps : la "Durée du supplément" est enregistrée dans l'enregistrement de temps sous forme de champ non modifiable, mais elle est masquée par défaut. Si une majoration a été appliquée, la durée facturable n'est plus modifiable. Pour la modifier, les majorations doivent être désactivées dans l'enregistrement de temps.
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Impact sur le budget : les majorations augmentent la durée facturable des enregistrements de temps et affectent donc directement le budget (par exemple, si le budget est de 50 jours, après la facturation d'un enregistrement de temps d'1 jour plus une majoration de 100 %, le budget restant est de 48 jours).
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Vue détaillée : le modèle de majoration utilisé peut être imprimé sur la vue détaillée de la facture. Les enregistrements de temps pour lesquels des majorations ont été calculées y sont marqués d'un astérisque afin d'accroître la transparence pour le client. Cette option d'impression peut être contrôlée au niveau du projet ou manuellement lors de l'impression de la facture.
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Interventions manuelles : l'option "Désactiver les suppléments" de l'enregistrement de temps permet de passer outre le calcul automatique si, dans un cas particulier, aucune majoration ne doit être calculée.
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Synchronisation : les modèles de majoration et les données de majoration des enregistrements de temps sont synchronisés avec la plateforme DYCE Connect afin de garantir une base de données cohérente.
Fuseaux horaires et majorations
Pour les équipes internationales, la prise en compte des fuseaux horaires est essentielle. DYCE Time Tracking garantit que les majorations sont toujours calculées sur la base de l'heure locale de l'utilisateur (selon les paramètres du navigateur).
La règle : l'heure locale fait foi : Une majoration est appliquée si l'utilisateur travaille, dans son propre fuseau horaire local, pendant les heures définies dans le modèle de majoration (pour lesquelles une majoration s'applique). Peu importe que le système principal (Business Central) se trouve dans un autre fuseau horaire.
Exemple : un modèle de majoration définit une majoration à partir de 20:00 (8:00 PM).
- Business Central est réglé sur l'heure de Berlin (UTC+1).
- L'utilisateur se trouve à San Francisco (UTC-8).
| N° | Heure de l'utilisateur (locale) | Majoration appliquée : | Heure dans Business Central |
|---|---|---|---|
| 1. | 11:00 - 12:00 | Non | 20:00 - 21:00 |
| 2. | 05:00 - 06:00 | Non | 14:00 - 15:00 |
| 3. | 20:00 - 21:00 | Oui | 05:00 - 06:00 |
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Enregistrement de temps 1 : bien que l'heure à Berlin (20:00) donnerait droit à une majoration, aucune majoration n'est calculée, car l'utilisateur a effectué le travail en milieu de journée, heure locale (11:00).
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Enregistrement de temps 3 : une majoration est calculée, car l'utilisateur a travaillé à 20:00 heure locale. Dans Business Central, cette écriture est toutefois affichée à 05:00 le lendemain matin.
Sur la vue détaillée de la facture, les enregistrements de temps sont imprimés exactement tels qu'ils sont enregistrés dans Business Central (heure système). Un client peut donc voir des heures de début et de fin qui diffèrent des heures de travail locales réelles de la personne qui a saisi le temps.
Attention aux modifications ultérieures dans Business Central
Business Central enregistre les heures de début et de fin, mais pas le fuseau horaire d'origine de l'utilisateur. Cela entraîne un point critique pour le post-traitement :
Si des champs tels que Début/Fin, Durée, Date ou Ressource sont modifiés directement dans Business Central, la majoration est automatiquement recalculée. Comme Business Central utilise son propre fuseau horaire système (par exemple Berlin) comme base de ce recalcul, le résultat peut changer :
- Dans l'exemple 1 ci-dessus, un recalcul dans Business Central ajouterait soudainement une majoration, car le système suppose que le travail a eu lieu à 08:00 PM.
- Dans l'exemple 3, une majoration existante pourrait être supprimée lors d'un recalcul dans BC, car 05:00 AM ne donne pas droit à une majoration selon l'heure système.
Recommandation : pour conserver le bon fuseau horaire (local), les modifications d'enregistrements de temps provenant d'autres fuseaux horaires doivent idéalement être effectuées directement par l'utilisateur dans DYCE Time Tracking (voir les détails sur Time Tracking et les fuseaux horaires).